Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

1. Introduzione

Benvenuto su Echo Translate! Teniamo alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi l'estensione del browser Echo Translate e il sito web echo-translate.com (collettivamente, "il Servizio").

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni sull'account

• Indirizzo email: Raccolto quando scegli di accedere. L'accesso non è obbligatorio — puoi utilizzare le funzionalità di base in modo anonimo.
• Dati di autenticazione: Ti facciamo accedere con codici monouso inviati al tuo indirizzo email. Non memorizziamo password. Nell'estensione puoi anche accedere con il tuo account Google.
• Accesso sul sito web: Dopo aver effettuato l'accesso su echo-translate.com con un codice via email, il tuo browser conserva un token di accesso valido per 30 giorni. Quando l'estensione apre il sito web, porta con sé un codice di accesso monouso che funziona una sola volta, per 5 minuti; il nostro server ne memorizza solo un hash unidirezionale. L'accesso sul sito web non modifica il tuo accesso nell'estensione.

2.2 Dati di utilizzo

• Volume delle traduzioni: Monitoriamo il numero di parole e paragrafi che traduci dopo aver effettuato l'accesso, per gestire i limiti del servizio e migliorare il Servizio.
• Cronologia delle parole cercate: Non conserviamo una cronologia delle parole che cerchi. I tuoi progressi vengono calcolati nel tuo browser a partire dal tuo Vocabolario.
• Ripasso audio (Pro): Ogni volta che viene generato un nuovo audio per te, registriamo il tuo account, il numero di caratteri e quanto tempo ha impiegato, per gestire il limite giornaliero; non registriamo il testo. Quando ascolti una parola, registriamo nel tuo Vocabolario sincronizzato quando e quante volte l'hai ascoltata, e se la parola era prevista per il ripasso quel giorno, la sua prossima data di ripasso viene posticipata.
• Impostazioni dell'estensione: Le tue preferenze, come la tua lingua madre e la modalità di traduzione, vengono salvate localmente nel tuo browser.

2.3 Informazioni di pagamento

• Dati di fatturazione: Quando sottoscrivi un piano a pagamento o acquisti il Pass Pro 1 anno, il pagamento viene elaborato da Stripe, il nostro processore di pagamenti di terze parti. Non memorizziamo il numero della tua carta di credito né i dettagli di pagamento sui nostri server. Conserviamo il tuo ID cliente Stripe, lo stato, l'importo e la data di fine del tuo abbonamento o pass, e la lingua della pagina su cui hai pagato (per scegliere la lingua delle email dell'account), per gestire il tuo account.

2.4 Dati analitici

• Analisi del sito web: Utilizziamo PostHog per raccogliere dati di utilizzo sul nostro sito web, come visualizzazioni di pagina e interazioni con le funzionalità. Questo ci aiuta a capire come viene utilizzato il Servizio e a migliorarlo. I codici di accesso, i codici di verifica e gli indirizzi email vengono rimossi dagli indirizzi web prima che venga inviato qualsiasi dato analitico. Come per qualsiasi richiesta web, PostHog riceve il tuo indirizzo IP con ogni evento e può usarlo per stimare una posizione approssimativa (paese e città); non raccogliamo la tua posizione precisa.
• Eventi di utilizzo dell'estensione: L'estensione del browser invia eventi di utilizzo a PostHog — ad esempio l'installazione dell'estensione, la traduzione di una parola o di un paragrafo, l'evidenziazione di una parola già cercata quando ricompare, il ripasso di una parola, e la visualizzazione o il clic sui messaggi di upgrade. Un evento registra cosa è successo, quando, e impostazioni come la modalità di traduzione. Gli eventi non includono mai l'indirizzo della pagina che stai leggendo né alcun testo di essa. Quando un evento riguarda una parola specifica, la parola viene sostituita da un hash unidirezionale creato con una chiave casuale che resta nel tuo browser, quindi non possiamo sapere di quale parola si trattasse. Come per qualsiasi richiesta web, PostHog riceve il tuo indirizzo IP con ogni evento e può usarlo per stimare una posizione approssimativa (paese e città); non raccogliamo la tua posizione precisa.
• L'ID a cui sono collegati gli eventi: Prima dell'accesso, gli eventi sono collegati a un ID casuale. Dopo l'accesso, gli eventi dall'estensione e dal sito web sono collegati a un ID derivato dal tuo account con una chiave segreta; non può essere riconvertito nel tuo indirizzo email, e PostHog non riceve il tuo indirizzo email. La pagina di benvenuto che si apre dopo l'installazione dell'estensione passa il tuo ID del sito web all'estensione in modo che i due siano collegati; questo ci dice se le persone che hanno visitato il sito web hanno poi installato e utilizzato l'estensione.

2.5 Il testo che traduci e ascolti

• Traduzione: Quando traduci, l'estensione invia al nostro server la parola o il testo che hai selezionato e la frase che lo circonda (o l'intero paragrafo), e il server lo fa tradurre dall'API Gemini di Google. Il nostro server conserva i risultati solo in una cache temporanea in memoria per rendere più rapide le ricerche ripetute; non memorizza il testo che hai selezionato.
• Sottotitoli dei video: Per mostrare le traduzioni di intere frasi dei sottotitoli di YouTube, l'estensione invia l'ID del video e le righe dei sottotitoli al nostro server, che li fa tradurre dall'API Gemini. Non viene inviata alcuna informazione sull'account o indirizzo della pagina. Le traduzioni vengono conservate per video e per riga in una cache condivisa da tutti gli utenti, senza alcuna registrazione di chi le ha richieste; le traduzioni che nessuno ha utilizzato per 180 giorni vengono eliminate.
• Guida all'uso (per utenti di madrelingua cinese): La scheda invia al nostro server e all'API Gemini la parola, la frase che stai leggendo e le frasi in cui hai già incontrato la parola, ciascuna con il dominio del sito web (ad esempio, bbc.com), per spiegare che cosa significava la parola in ognuna di esse. La parte generale della scheda (errori comuni, parole da non confondere con essa) viene generata una sola volta per parola dall'API Claude di Anthropic, che riceve solo la parola e la tua lingua madre, ed è condivisa da tutti gli utenti; non contiene nessuna delle tue frasi.
• Voci del ripasso audio (Pro): Per leggere le parole ad alta voce, il sito web invia al nostro server le parole, i significati e le frasi da leggere. Le parole e le frasi in inglese vengono sintetizzate da Cloudflare Workers AI (modello vocale Aura-2 di Deepgram), e i significati dalla generazione vocale Gemini di Google. L'audio viene memorizzato in base al suo testo su Cloudflare R2 ed è condiviso da tutti gli utenti che ascoltano lo stesso testo; non contiene alcuna informazione sull'account. Per le parole che non hanno una frase propria (ad esempio le parole importate), il nostro server chiede all'API Gemini di Google di scrivere una frase di esempio a partire dalla parola e dal suo significato; viene memorizzata in base a parola e significato, è condivisa da tutti gli utenti e non contiene alcuna informazione sull'account.
• PDF: I PDF si aprono nel tuo browser e non vengono mai caricati. Cercare una parola in un PDF funziona come su una pagina web: vengono inviati solo il testo selezionato e la sua frase.
• Coach Vocabolario IA (Echo Translate 2.2 e versioni precedenti): Il coach invia la parola, la frase, l'indirizzo della pagina che stai leggendo senza la parte dopo "?" o "#" (le versioni precedenti dell'estensione inviano l'indirizzo completo, e il nostro server rimuove quella parte prima di usarlo) e le parole che hai cercato di recente. Per trovare parole correlate, il nostro server legge il tuo Libro degli incontri sincronizzato; l'API Gemini riceve la parola, la frase e le parole correlate.

2.6 Sincronizzazione cloud (Pro)

I Vocabolari dei membri Pro si sincronizzano sui nostri server in modo da poter essere utilizzati su più dispositivi. Per ogni parola memorizziamo:

• la parola, il suo significato, la sua forma base, le lingue, e quando e quante volte l'hai cercata o incontrata;
• la frase in cui l'hai cercata l'ultima volta, e da dove proveniva: per una pagina web, il suo indirizzo (solo http e https, senza la parte dopo "?" o "#") e il titolo; per un video, il suo indirizzo (youtu.be/ seguito dall'ID del video), il suo titolo e il punto del video in cui hai cercato la parola; per un PDF, la pagina, un'impronta digitale del file (per riconoscere lo stesso file) e il nome del file; per una parola importata, da dove proveniva (Kindle, Eudic o CSV);
• i tuoi progressi di ripasso: il livello di ripasso attuale, la prossima data di ripasso, quando l'hai ripassata l'ultima volta e quando l'hai imparata, e quando e quante volte l'hai ascoltata nel ripasso audio. Non conserviamo una registrazione di ogni risposta.

I percorsi dei file sul tuo computer (file://) non vengono mai sincronizzati. Nel piano gratuito, il tuo Vocabolario resta solo nel tuo browser.

2.7 Importazione ed esportazione

• Kindle Vocabulary Builder e file CSV: Il file viene letto nel tuo browser e non viene mai caricato. Le parole importate finiscono nel tuo Vocabolario e vengono trattate come qualsiasi altra parola (sincronizzate per i membri Pro).
• Eudic: Quando importi la tua lista di parole Eudic, il tuo browser si connette direttamente all'API aperta di Eudic, non attraverso i nostri server. Il token che crei sul sito web di Eudic resta nel tuo browser; non viene sincronizzato né inviato a noi, ed è utilizzato solo per leggere la tua lista di parole.
• Invia ad Anki (Pro): L'estensione si connette ad AnkiConnect sul tuo computer; le parole non passano attraverso i nostri server. Anche l'esportazione in un file CSV o Anki avviene solo sul tuo computer.

2.8 Cookie e archiviazione locale

• Cookie: Il nostro sito web utilizza cookie per l'analisi (PostHog) e per le funzionalità essenziali del sito.
• Archiviazione locale: L'estensione del browser utilizza l'archiviazione locale per salvare il tuo Vocabolario, le tue preferenze e lo stato di accesso. Il sito web utilizza l'archiviazione locale del tuo browser per conservare il tuo token di accesso al sito web.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio.
• Gestire il tuo account, l'abbonamento e l'accesso alle funzionalità.
• Elaborare i pagamenti e gestire la fatturazione tramite Stripe.
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare il Servizio.
• Inviare email relative al tuo account: codici di accesso, conferma dell'attivazione di Pro, conferma dell'annullamento del rinnovo automatico e un promemoria prima della scadenza del tuo Pass Pro 1 anno. Non inviamo email di marketing.
• Rispettare gli obblighi di legge.

4. Servizi di terze parti

Condividiamo informazioni con i seguenti servizi di terze parti, solo nella misura necessaria per il funzionamento del Servizio:

Quando importi da Eudic, il tuo browser si connette direttamente a Eudic (non gestiamo quei dati) e si applica l'informativa sulla privacy di Eudic.

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

• I tuoi dati sono conservati su server crittografati.
• Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, inclusa la crittografia HTTPS per tutti i dati in transito.
• I dati di pagamento sono gestiti da Stripe in conformità agli standard PCI DSS.

6. Conservazione dei dati

• Dati dell'account: Conservati finché il tuo account è attivo. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
• Dati di utilizzo delle traduzioni e dell'audio: Conservati per la durata del tuo account per gestire i limiti del servizio.
• Vocabolario sincronizzato: Conservato finché esiste il tuo account, anche dopo aver cambiato piano. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
• Traduzioni condivise dei sottotitoli: Eliminate quando nessuno le ha utilizzate per 180 giorni. L'audio condiviso e le voci della guida all'uso non contengono alcuna informazione sull'utente.
• Accesso sul sito web: Il token di accesso smette di funzionare dopo 30 giorni; un codice di accesso monouso dopo 5 minuti.
• Dati analitici: Memorizzati da PostHog e conservati secondo la sua politica di conservazione dei dati, attualmente 1 anno.
• Registrazioni dei pagamenti: Conservate come richiesto dalle normative fiscali e finanziarie applicabili.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
• Portabilità: Richiedere i tuoi dati in un formato portabile.
• Rinuncia: Utilizzare il Servizio senza effettuare l'accesso per le funzionalità di base.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@echo-translate.com.

8. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

9. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Gli aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardo alla presente Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo support@echo-translate.com.