Política de Privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Introducción

¡Bienvenido a Echo Translate! Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas la extensión de navegador de Echo Translate y el sitio web echo-translate.com (en conjunto, "el Servicio").

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de la Cuenta

• Dirección de correo electrónico: Se recopila cuando decides iniciar sesión. El inicio de sesión no es obligatorio — puedes usar las funciones básicas de forma anónima.
• Datos de autenticación: Iniciamos tu sesión con códigos de un solo uso enviados a tu correo electrónico. No almacenamos contraseñas. En la extensión también puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• Inicio de sesión en el sitio web: Después de iniciar sesión en echo-translate.com con un código por correo electrónico, tu navegador guarda un token de inicio de sesión que es válido durante 30 días. Cuando la extensión abre el sitio web, lleva un código de inicio de sesión de un solo uso que funciona una vez, durante 5 minutos; nuestro servidor almacena solo un hash unidireccional del mismo. Iniciar sesión en el sitio web no cambia tu inicio de sesión en la extensión.

2.2 Datos de Uso

• Volumen de traducción: Registramos la cantidad de palabras y párrafos que traduces después de iniciar sesión, para gestionar los límites del servicio y mejorar el Servicio.
• Historial de palabras consultadas: No guardamos un historial de las palabras que consultas. Tu progreso se calcula en tu navegador a partir de tu Vocabulario.
• Repaso auditivo (Pro): Cada vez que se genera un nuevo audio para ti, registramos tu cuenta, el número de caracteres y cuánto tiempo tardó, para gestionar el límite diario; no registramos el texto. Cuando escuchas una palabra, registramos en tu Vocabulario sincronizado cuándo y cuántas veces la escuchaste, y si la palabra debía repasarse ese día, su próxima fecha de repaso se pospone.
• Configuración de la extensión: Tus preferencias, como tu idioma nativo y el modo de traducción, se almacenan localmente en tu navegador.

2.3 Información de Pago

• Datos de facturación: Cuando te suscribes a un plan de pago o compras el Pase Pro de 1 año, el pago es procesado por Stripe, nuestro procesador de pagos externo. No almacenamos tu número de tarjeta de crédito ni tus datos de pago en nuestros servidores. Almacenamos tu ID de cliente de Stripe, el estado, el importe y la fecha de finalización de tu suscripción o pase, y el idioma de la página en la que pagaste (para elegir el idioma de los correos electrónicos de la cuenta), para gestionar tu cuenta.

2.4 Datos Analíticos

• Analítica del sitio web: Utilizamos PostHog para recopilar datos de uso en nuestro sitio web, como visitas a páginas e interacciones con funciones. Esto nos ayuda a comprender cómo se utiliza el Servicio y a mejorarlo. Los códigos de inicio de sesión, los códigos de verificación y las direcciones de correo electrónico se eliminan de las direcciones web antes de enviar cualquier dato analítico. Como ocurre con cualquier solicitud web, PostHog recibe tu dirección IP con cada evento y puede usarla para estimar una ubicación aproximada (país y ciudad); no recopilamos tu ubicación precisa.
• Eventos de uso de la extensión: La extensión de navegador envía eventos de uso a PostHog — por ejemplo, instalar la extensión, traducir una palabra o un párrafo, el resaltado de una palabra que ya consultaste cuando vuelve a aparecer, repasar una palabra, y la visualización o los clics en avisos para actualizar a Pro. Un evento registra qué ocurrió, cuándo y ajustes como el modo de traducción. Los eventos nunca incluyen la dirección de la página que estás leyendo ni ningún texto de ella. Cuando un evento se refiere a una palabra concreta, la palabra se sustituye por un hash unidireccional creado con una clave aleatoria que permanece en tu navegador, por lo que no podemos saber de qué palabra se trataba. Como ocurre con cualquier solicitud web, PostHog recibe tu dirección IP con cada evento y puede usarla para estimar una ubicación aproximada (país y ciudad); no recopilamos tu ubicación precisa.
• El ID al que se vinculan los eventos: Antes de iniciar sesión, los eventos se vinculan a un ID aleatorio. Después de iniciar sesión, los eventos de la extensión y del sitio web se vinculan a un ID derivado de tu cuenta con una clave secreta; no se puede convertir de nuevo en tu dirección de correo electrónico, y PostHog no recibe tu dirección de correo electrónico. La página de bienvenida que se abre después de instalar la extensión pasa tu ID del sitio web a la extensión para que ambos queden vinculados; esto nos indica si las personas que visitaron el sitio web procedieron a instalar y usar la extensión.

2.5 Texto que Traduces y Escuchas

• Traducción: Cuando traduces, la extensión envía a nuestro servidor la palabra o el texto que seleccionaste y la oración que lo rodea (o el párrafo completo), y el servidor lo hace traducir mediante la API de Gemini de Google. Nuestro servidor guarda los resultados únicamente en una caché temporal en memoria para que las consultas repetidas sean más rápidas; no almacena el texto que seleccionaste.
• Subtítulos de vídeo: Para mostrar traducciones de oraciones completas de los subtítulos de YouTube, la extensión envía el ID del vídeo y las líneas de los subtítulos a nuestro servidor, que los hace traducir mediante la API de Gemini. No se envía información de la cuenta ni la dirección de la página. Las traducciones se guardan por vídeo y línea en una caché compartida por todos los usuarios, sin registro de quién las solicitó; las traducciones que nadie ha usado durante 180 días se eliminan.
• Guía de uso (para hablantes de chino): La tarjeta envía a nuestro servidor y a la API de Gemini la palabra, la oración que estás leyendo y las oraciones en las que encontraste la palabra antes, cada una con el dominio del sitio web (por ejemplo, bbc.com), para explicar qué significaba la palabra en cada una de ellas. La parte general de la tarjeta (errores comunes, palabras con las que no confundirla) la genera una sola vez por palabra la API de Claude de Anthropic, que recibe solo la palabra y tu idioma nativo, y la comparten todos los usuarios; no contiene ninguna de tus oraciones.
• Voces de repaso auditivo (Pro): Para leer palabras en voz alta, el sitio web envía a nuestro servidor las palabras, los significados y las oraciones que se van a leer. Las palabras y oraciones en inglés son sintetizadas por Cloudflare Workers AI (modelo de voz Aura-2 de Deepgram), y los significados por la generación de voz de Gemini de Google. El audio se almacena por su texto en Cloudflare R2 y lo comparten todos los usuarios que escuchan el mismo texto; no contiene información de la cuenta. Para las palabras que no tienen oración propia (por ejemplo, las palabras importadas), nuestro servidor pide a la API de Gemini de Google que escriba una oración de ejemplo a partir de la palabra y su significado; se almacena por palabra y significado, la comparten todos los usuarios y no contiene información de la cuenta.
• PDF: Los PDF se abren en tu navegador y nunca se suben. Consultar una palabra en un PDF funciona igual que en una página web: solo se envían el texto seleccionado y su oración.
• Coach de Vocabulario IA (Echo Translate 2.2 y versiones anteriores): El coach envía la palabra, la oración, la dirección de la página que estás leyendo sin la parte posterior a "?" o "#" (las versiones antiguas de la extensión envían la dirección completa, y nuestro servidor elimina esa parte antes de usarla) y las palabras que consultaste recientemente. Para encontrar palabras relacionadas, nuestro servidor lee tu Libro de encuentros sincronizado; la API de Gemini recibe la palabra, la oración y las palabras relacionadas.

2.6 Sincronización en la nube (Pro)

Los Vocabularios de los miembros Pro se sincronizan con nuestros servidores para que puedan usarse en varios dispositivos. Por cada palabra almacenamos:

• la palabra, su significado, su forma base, los idiomas, y cuándo y cuántas veces la consultaste o la encontraste;
• la oración donde la consultaste por última vez, y de dónde provino: para una página web, su dirección (solo http y https, sin la parte posterior a "?" o "#") y título; para un vídeo, su dirección (youtu.be/ seguido del ID del vídeo), su título y el momento del vídeo en que consultaste la palabra; para un PDF, la página, una huella digital del archivo (para reconocer el mismo archivo) y el nombre del archivo; para una palabra importada, de dónde provino (Kindle, Eudic o CSV);
• tu progreso de repaso: el nivel de repaso actual, la próxima fecha de repaso, cuándo la repasaste por última vez y cuándo la aprendiste, y cuándo y cuántas veces la escuchaste en el repaso auditivo. No guardamos un registro de cada respuesta.

Las rutas de los archivos en tu ordenador (file://) nunca se sincronizan. En el plan gratuito, tu Vocabulario se queda solo en tu navegador.

2.7 Importación y Exportación

• Vocabulary Builder de Kindle y archivos CSV: El archivo se lee en tu navegador y nunca se sube. Las palabras importadas van a tu Vocabulario y se tratan como cualquier otra palabra (se sincronizan para los miembros Pro).
• Eudic: Cuando importas tu lista de palabras de Eudic, tu navegador se conecta directamente a la API abierta de Eudic, no a través de nuestros servidores. El token que creas en el sitio web de Eudic permanece en tu navegador; no se sincroniza ni se nos envía, y se utiliza únicamente para leer tu lista de palabras.
• Enviar a Anki (Pro): La extensión se conecta a AnkiConnect en tu propio ordenador; las palabras no pasan por nuestros servidores. La exportación a un archivo CSV o Anki también ocurre únicamente en tu ordenador.

2.8 Cookies y Almacenamiento Local

• Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para analítica (PostHog) y funcionalidades esenciales del sitio.
• Almacenamiento local: La extensión de navegador utiliza almacenamiento local para guardar tu Vocabulario, preferencias y estado de inicio de sesión. El sitio web utiliza el almacenamiento local de tu navegador para guardar tu token de inicio de sesión del sitio web.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
• Gestionar tu cuenta, suscripción y acceso a funciones.
• Procesar pagos y gestionar la facturación a través de Stripe.
• Analizar patrones de uso para mejorar el Servicio.
• Enviar correos electrónicos sobre tu cuenta: códigos de inicio de sesión, confirmación de que Pro está activado, confirmación de que se canceló la renovación automática y un recordatorio antes de que finalice tu Pase Pro de 1 año. No enviamos correos electrónicos de marketing.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Servicios de Terceros

Compartimos información con los siguientes servicios de terceros, solo cuando es necesario para operar el Servicio:

Cuando importas desde Eudic, tu navegador se conecta a Eudic directamente (nosotros no manejamos esos datos), y se aplica la política de privacidad de Eudic.

No vendemos tu información personal a ningún tercero.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

• Tus datos se almacenan en servidores cifrados.
• Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado HTTPS para todos los datos en tránsito.
• Los datos de pago son gestionados por Stripe en cumplimiento con los estándares PCI DSS.

6. Retención de Datos

• Datos de la cuenta: Se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
• Datos de uso de traducción y audio: Se conservan durante la vigencia de tu cuenta para gestionar los límites del servicio.
• Vocabulario sincronizado: Se conserva mientras exista tu cuenta, también después de cambiar tu plan. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
• Traducciones de subtítulos compartidas: Se eliminan cuando nadie las ha usado durante 180 días. El audio compartido y las entradas de la guía de uso no contienen información del usuario.
• Inicio de sesión en el sitio web: El token de inicio de sesión deja de funcionar después de 30 días; un código de inicio de sesión de un solo uso después de 5 minutos.
• Datos analíticos: Almacenados por PostHog y conservados según su política de retención de datos, actualmente 1 año.
• Registros de pago: Se conservan según lo exijan las regulaciones fiscales y financieras aplicables.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
• Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato portable.
• Exclusión: Usar el Servicio sin iniciar sesión para las funciones básicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@echo-translate.com.

8. Privacidad de los Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@echo-translate.com.