सामान्य प्रश्न
इंस्टॉल या भुगतान करने से पहले लोगों द्वारा पूछे जाने वाले सवाल। अगर आपको जवाब नहीं मिला, तो support@echo-translate.com पर ईमेल करें।
इंस्टॉल करने से पहले
यह अन्य ट्रांसलेशन एक्सटेंशन से कैसे अलग है?
आपके द्वारा खोजा गया हर शब्द आपकी शब्द-पुस्तिका (word book) में चला जाता है और जब आप इसे किसी अन्य पेज, वीडियो या PDF में दोबारा देखते हैं, तो यह हाईलाइट हो जाता है। बाद में आप उस वाक्य के साथ इसे दोहराते हैं जिसमें आपने इसे पहली बार देखा था। अनुवाद करना तो बस पहला कदम है।
यह किन ब्राउज़रों में काम करता है?
कंप्यूटर पर Chrome और Edge में। फोन ब्राउज़र में एक्सटेंशन इंस्टॉल नहीं किए जा सकते, लेकिन Pro सदस्य अपने फोन पर ऑडियो रिव्यू का उपयोग कर सकते हैं।
मैं कौन सी भाषाएँ सीख सकता हूँ, और अर्थ किस भाषा में दिखाए जाते हैं?
यह अंग्रेजी सीखने के लिए बनाया गया है। अर्थ 40 मातृभाषाओं में दिखाए जा सकते हैं; सेटिंग्स में जाकर अपनी भाषा बदलें।
क्या मुझे अकाउंट की ज़रूरत है?
नहीं। इंस्टॉल करने के तुरंत बाद शब्द खोजें और दोहराएँ। Pro में अपग्रेड करने के लिए आपको साइन इन करना होगा, और उसके बाद आपकी शब्द-पुस्तिका और रिव्यू की प्रगति आपके अकाउंट के साथ सुरक्षित रहेगी।
इस्तेमाल करना
क्या यह वीडियो के साथ काम करता है?
हाँ, उन YouTube वीडियो के साथ जिनमें CC सबटाइटल हैं: सबटाइटल में किसी भी शब्द पर क्लिक करें, उन्हें दो भाषाओं में या केवल मूल भाषा में देखें, और रिव्यू करते समय सीधे उस समय (सेकंड) पर वापस जाएँ। बिना CC सबटाइटल वाले वीडियो अभी समर्थित नहीं हैं।
क्या मैं PDF पढ़ सकता हूँ? मेरे कंप्यूटर पर मौजूद फाइलों का क्या?
हाँ। ऑनलाइन PDF तुरंत खुल जाते हैं। अपने कंप्यूटर पर मौजूद फाइलों के लिए, पहली बार एक्सटेंशन की सेटिंग्स में “फ़ाइल के यूआरएल तक एक्सेस दें” को चालू करें। फाइलें कभी भी अपलोड नहीं की जाती हैं। स्कैन की गई PDF अभी नहीं खोजी जा सकतीं। PDF पढ़ें
रिव्यू का शेड्यूल कैसे तय होता है?
आपके द्वारा खोजा गया शब्द अगले दिन रिव्यू के लिए आता है। हर सही उत्तर इसे एक स्तर ऊपर ले जाता है, जिसमें 1, 3, 7, 15, 30 और 90 दिनों का अंतराल होता है; अंतिम स्तर के बाद यह सीख लिया गया माना जाता है। पढ़ते समय शब्द का दोबारा दिखना भी गिना जाता है: इसका रिव्यू आगे बढ़ जाता है, लेकिन स्तर नहीं बढ़ता।
ऑडियो रिव्यू क्या है?
स्क्रीन देखे बिना आज के रिव्यू शब्दों को सुनें: शब्द, उसका अर्थ, और फिर वह वाक्य जिसमें आपने इसे पाया था, दो बार। फोन लॉक होने पर भी यह बजता रहता है। यह एक Pro फीचर है; फ्री प्लान पर आप 3 सैंपल शब्द सुन सकते हैं।
क्या मैं शब्दों को इम्पोर्ट और एक्सपोर्ट कर सकता हूँ?
Kindle Vocabulary Builder या CSV फाइल से इम्पोर्ट करें, और CSV या Anki फाइल में एक्सपोर्ट करें, यह सब मुफ्त है। एक क्लिक में Anki पर शब्द भेजना एक Pro फीचर है।
भुगतान
फ्री प्लान पर क्या सीमाएँ हैं?
प्रति दिन 10 रिव्यू, 500 शब्द खोज और 20 वाक्य अनुवाद। आपकी शब्द-पुस्तिका में 50 सबसे हालिया शब्द दिखाई देते हैं; पुराने शब्द आपके ब्राउज़र में सहेजे रहते हैं और अपग्रेड करने पर वापस आ जाते हैं। रिव्यू आपके 50 सबसे हालिया शब्दों तक सीमित है; आपके सभी शब्द दोबारा आने पर हाइलाइट होते हैं। कीमत की तुलना करें
क्या Pro पर “असीमित” (unlimited) वास्तव में असीमित है?
इसमें प्रति दिन 2,000 शब्द खोज और 2,000 वाक्य अनुवाद की उचित उपयोग सीमा (fair-use cap) है, जो दैनिक पढ़ने की ज़रूरतों से कहीं अधिक है।
मैं कैंसिल या रिफंड कैसे प्राप्त करूँ?
अपने अकाउंट पेज पर “Manage subscription” से कैंसिल करें; Pro आपके द्वारा भुगतान की गई अवधि के अंत तक चालू रहेगा। किसी भी भुगतान के लिए, 7 दिनों के भीतर support@echo-translate.com पर ईमेल करें, बिना किसी कारण के पूरा रिफंड मिलेगा।
डेटा और गोपनीयता
शब्द खोजने पर क्या भेजा जाता है?
आपके द्वारा चुना गया शब्द और उसके आसपास का वाक्य, ताकि अर्थ उस वाक्य के अनुसार हो। पेज का पता (URL) नहीं भेजा जाता है, और PDF कभी भी अपलोड नहीं की जाती हैं। गोपनीयता नीति
मेरी शब्द-पुस्तिका कहाँ संग्रहीत है?
आपके ब्राउज़र में। Pro सदस्यों के लिए, शब्द-पुस्तिका और रिव्यू की प्रगति हमारे सर्वर पर भी सिंक हो जाती है और आपके अकाउंट के साथ रहती है।